Informações Legais, Políticas e Termos da Lephuv
A Lephuv preza pela transparência, segurança e respeito com todos os usuários, clientes e afiliados. Por isso, reunimos nesta página todas as informações, políticas e normas que seguimos para garantir uma experiência segura, responsável e de acordo com a legislação brasileira, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade e oportunidades reais de empreendedorismo, sempre priorizando a segurança dos dados, a clareza nas informações e o cuidado com cada pessoa que confia na nossa marca.
🔒 1. Política de Privacidade — Compromisso com sua segurança
A Política de Privacidade da Lephuv explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais. Todas as informações fornecidas por você são tratadas com total sigilo e utilizadas somente para finalidades específicas.
1.1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas dados necessários para contato, suporte e cadastro:
Nome completo
E-mail
Telefone
Mensagens enviadas via formulário
Informações opcionais fornecidas pelo usuário
1.2. Finalidade da coleta
Usamos seus dados para:
Entrar em contato
Oferecer suporte
Enviar informações sobre o programa de afiliados
Processar pedidos e solicitações
Atender exigências legais e de segurança
Melhorar sua experiência no site
Não utilizamos seus dados para fins diferentes dos informados aqui.
1.3. Compartilhamento de dados
Os dados não são vendidos, negociados ou compartilhados com terceiros, exceto:
Quando necessário para atendimento (ex.: envio de e-mails)
Quando exigido por lei
Para suporte interno da equipe Lephuv
1.4. Direitos do usuário (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso aos seus dados
Solicitar correção ou atualização
Solicitar exclusão
Solicitar portabilidade
Retirar seu consentimento
Para isso, basta entrar em contato através do nosso formulário ou e-mail oficial.
1.5. Segurança dos dados
Utilizamos:
Criptografia SSL (cadeado na barra do navegador)
Hospedagem segura
Plugins e sistemas atualizados
Monitoramento e proteção contra acessos indevidos
📄 2. Termos de Uso — Regras de funcionamento do site
Os Termos de Uso explicam como o site da Lephuv deve ser utilizado, garantindo uma relação transparente entre visitante e empresa.
2.1. Aceitação dos termos
Ao utilizar o site, você concorda com todas as políticas mencionadas nesta página.
2.2. Conteúdo do site
O conteúdo do site tem caráter informativo e comercial. Não realizamos diagnósticos nem substituímos recomendações médicas.
2.3. Responsabilidade do usuário
É responsabilidade do usuário:
Fornecer informações verdadeiras
Usar o site de forma ética
Não tentar invadir ou modificar sistemas
2.4. Alterações nos termos
A Lephuv pode atualizar esta página a qualquer momento para cumprir novas leis ou implementar melhorias. Sempre manteremos a versão mais recente disponível aqui.
🍪 3. Política de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Alguns podem ser essenciais, outros servem para análise e desempenho.
3.1. Tipos de cookies utilizados
Cookies essenciais: funcionamento do site
Cookies analíticos: Google Analytics
Cookies de marketing: Facebook Pixel (se aplicado)
3.2. Consentimento
Ao continuar navegando, você concorda com o uso dos cookies.
Você pode desativá-los no seu navegador, mas partes do site podem funcionar de forma limitada.
❤️ 4. Avisos sobre saúde e bem-estar
Os produtos Lephuv são naturais e possuem finalidades de bem-estar, porém:
Nossos produtos não substituem tratamentos médicos.
Recomendamos sempre consultar um profissional de saúde quando necessário.
As informações apresentadas não representam diagnóstico, cura ou promessa de resultados.
📦 5. Política de Trocas e Devoluções
Seguimos o Código de Defesa do Consumidor para garantir segurança nas compras.
5.1. Direito de arrependimento – 7 dias
O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias após receber o produto, independentemente do motivo.
5.2. Condições de troca
Aceitamos trocas quando:
Houver defeito
O produto chegar avariado
Houver erro no envio
O produto deve estar em boas condições e com embalagem original.
5.3. Como solicitar
Basta entrar em contato pelo formulário do site.
Responderemos com instruções em até 48 horas úteis.
🚚 6. Política de Envio
6.1. Prazo de entrega
Os prazos variam conforme região e transportadora, sendo exibidos no momento da compra.
6.2. Acompanhamento
O cliente recebe código de rastreio para acompanhar a entrega.
6.3. Problemas com entrega
Se houver atraso, extravio ou erro na entrega, basta entrar em contato para solução imediata.
🤝 7. Atendimento e suporte ao cliente
Estamos sempre à disposição para ajudar.
Você pode falar conosco através do formulário de contato do site.
Atendemos:
Dúvidas sobre produtos
Suporte para afiliados
Trocas e devoluções
Informações gerais
Respondemos o mais rápido possível.
⚖️ 8. Compromisso Lephuv
A Lephuv existe para cuidar, orientar e oferecer oportunidades reais às pessoas.
Nosso compromisso é manter transparência, respeito e segurança em todos os processos, sempre seguindo as normas legais brasileiras.